Das Buch vermittelt die betriebswirtschaftlichen Ansprüche mit den Möglichkeiten des R/3-Systems. Es entwickelt hierfür eine Methode - das Iterative Prozess-Prototyping -, die sich am Geschäftsprozess orientiert und nicht an den einzelnen Funktionen bzw. Abteilungen in einem Unternehmen. Die Neuausgabe wurde um Knowledge Maps erweitert, die die wesentlichen Merkmale der behandelten Prozesse in einfachen Übersichtsbildern aufzeigen und mit Fragen aus der Beratungspraxis ergänzt sind. Zudem wird in Grundzügen die neue SAP-Einführungsmethode AcceleratedSAP (ASAP) vorgestellt und gezeigt, wie die IPP-Methode mit ASAP in Verbindung steht.