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Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Einfluss der Rollen und deren Ressourcennutzung durch die Professionellen auf Unterstützungsprozesse der Klienten und Klientinnen im stationären Kontext der Sozialpädagogik. Im ersten Teil werden die Rollentheorien nach Wiswede und Dreitzel dargelegt. Mit dem Arbeitspsychologischen Rollenmodell von Margerison/McCann und dem Aufgabenorientierten Modell von Belbin wird die Rollenthematik erläutert. Anschliessend wird ein umfassender Überblick über die Prozesse der Gruppendynamik nach dem Ansatz von König/Schattenhofer geboten. Mit diesen Ansätzen wird der Einfluss Rollen und deren Ressourcennutzung auf Unterstützungsprozesse der Klienten und Klientinnen aufgezeigt. Um darzulegen, wie Unterstützungsprozesse der Klienten und Klientinnen professionell gestaltet werden, wird auf die Professionalität der Sozialen Arbeit nach Heiner eingegangen. Aus den gewonnenen Erkenntnissen zeigt sich, dass Rollen der Professionellen einen erheblichen Einfluss auf Unterstützungsprozesse der Klienten und Klientinnen im Kontext der stationären Sozialpädagogik haben und die Qualität der sozialpädagogischen Tätigkeiten mitbestimmen.