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En este libro es una caja de herramientas donde los lectores podrán encontrar perspectivas, diseños y metodologías, elementos para la reflexión y para la instrumentación, recorridos novedaosos para el abordaje de los conflictos o problemas que comprometen nuestras relaciones: familia, educación, calidad de vida en nuestra comunidad, contextos laborales, equipos de trabajo, organizaciones públicas y privadas, participación ciudadana, la función de los dirigentes, comunicadores y políticos a la hora de considerar los temas de interés público.