Pierre Balthazar

Broschiertes Buch

Relação entre Organização Sem Fins Lucrativos e Comunidade

Como a satisfação dos clientes afeta sua percepção da eficácia organizacional

Beschreibung

Ao longo dos anos, os investigadores têm investigado os efeitos das organizações sem fins lucrativos nas comunidades que servem. Este livro baseia-se nos resultados de um estudo de caso realizado numa organização sem fins lucrativos na cidade urbana de Nova Iorque. O livro explora a relação entre a organização sem fins lucrativos e as comunidades que esta serve. Presta especial atenção à forma como os clientes de organizações sem fins lucrativos classificam a eficácia da organização com base na percepção do nível de serviços que receberam.

Autor

Después de una larga y distinguida carrera como educador que ha influido en la vida de miles de escolares, Pierre Balthazar se graduó de la Universidad de Concordia con un doctorado en Liderazgo Transformacional en 2020. Siempre solucionador de problemas, colaborador y educador, Pierre ha reunido a personas, organizaciones y sectores hacia el objetivo común.

Produktdetails

• Verlag: Edições Nosso Conhecimento
• Seitenzahl: 120
• Erscheinungstermin: 10. September 2020
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 8mm
• Gewicht: 197g
• ISBN-13: 9786202728492
• ISBN-10: 6202728493
• Artikelnr.: 62395922