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Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2,0, Katholische Fachhochschule Norddeutschland Osnabrück (Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Eine junge Frau möchte sich für eine führende Position in einem renommierten Unternehmen bewerben und ruft dazu die entsprechende Unternehmenshomepage auf. Sie klickt zielgerichtet auf den Personalbereich und von dort auf die offenen Stellen. Nachdem sie eine ihr angemessen erscheinende Stellenausschreibung sichtet, beginnt sie den Bewerbungsprozess. Nach Eingabe ihrer persönlichen Daten und eines auf die entsprechende Position gerichteten Bewerbungsanschreibens inklusive Lebenslauf und Lichtbild führt sie das Computerprogramm automatisch zu einem virtuellen Vorstellungsgespräch. Eine erste Hürde ist übersprungen. Entgegen ihren Gewohnheiten kann sie in diesem Gespräch jedoch die Waffen einer Frau`, die sie bislang so häufig genutzt hatte, nicht einsetzen. Der virtuelle, mit künstlicher Intelligenz ausgestattete Interviewer verschafft sich einen persönlichen` Eindruck von der Bewerberin, wobei er durch ausgesprochene Neutralität und Seriosität besticht. Eignungspotential sowie Interessen und Wünsche der Kandidatin werden durch den virtuellen Gesprächspartner erfasst.
Fiktion oder bereits Wirklichkeit? Dieses Szenario ist zweifelsohne Zukunftsmusik, könnte aber schon bald Realität werden, wenn sich das Medium Internet weiterhin derart rasant entwickelt, wie es in den vergangenen Jahren der Fall war.
Mit dem Internet steht Unternehmen ein Medium zur Verfügung, das zunehmend traditionelle Tätigkeiten wie Kontakte zu Käufern, Kunden und Lieferanten übernimmt. Eine derartige Entwicklung macht auch vor der Personalabteilung nicht halt. So wird immer häufiger versucht, auch den Prozess der Personalbeschaffung auf das Medium Internet zu übertragen.
Fraglich ist jedoch, ob und in wie weit dieses Medium tatsächlich zur Personalrekrutierung geeignet ist. Ziel dieser Arbeit ist es, die derzeitigen Chancen und Risiken der Rekrutierung mit Hilfe des Internets darzustellen. Die Betonung liegt hierbei auf dem Wort derzeit, denn die rasante Entwicklung im Bereich der Internetanwendungen macht langfristige Aussagen nahezu unmöglich. Da die Personalrekrutierung einen Prozess darstellt, werden die einzelnen Prozessschritte auf ihre Chancen und Risiken untersucht. Schwerpunktmäßig geht es um die Rekrutierung von Führungskräften. Zunehmend erkennen große Unternehmen und grundsätzlich alle mit einem Bedarf an hochqualifiziertem Personal, dass diese Zielgruppe in ganz besonderem Maße über das Internet anzusprechen ist. Besondere Aufmerksamkeit gilt es dabei der Tatsache zu schenken, dass die zentrale Kompetenz von Führungskräften neben der fachlichen und strategischen Eignung in den sozialen Fähigkeiten liegt. Dies wird bei der folgenden Untersuchung eine bedeutende Rolle spielen.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
1.EINLEITUNG1
1.1EINFÜHRUNG1
1.2ZIELSETZUNG UND PROBLEMSTELLUNG2
1.3GANG DER UNTERSUCHUNG2
2.BEGRIFFLICHKEITEN5
2.1REKRUTIERUNG5
2.2FÜHRUNGSKRÄFTE7
2.3INTERNET10
3.DAS INTERNET11
3.1DIE GESCHICHTE DES INTERNET11
3.2DIE DIENSTE IM INTERNET13
3.2.1Das World Wide Web13
3.2.2FTP14
3.2.3Elektronische Post14
3.2.4Usenet15
3.2.5Telnet15
3.2.6Internet Konferenzen15
4.PERSONALREKRUTIERUNG17
4.1PROZEß DER PERSONALREKRUTIERUNG17
4.1.1Gewinnung und Analyse personalbeschaffungsrelevanter Informationen17
4.1.2Ermittlung und Bestimmung von Beschaffungswegen und -arten19
4.1.3Personalauswahl22
4.1.4Personalbindung26
5.CHANCEN UND RISIKEN DER REKRUTIERUNG VON FÜHRUNGSKRÄFTEN IM INTERNET27
5.1BESCHAFFUNGSARTEN27
5.1.1WWW28
5.1.1.1Firmeneigene Homepage28
5.1.1.2Jobbörs...
Eine junge Frau möchte sich für eine führende Position in einem renommierten Unternehmen bewerben und ruft dazu die entsprechende Unternehmenshomepage auf. Sie klickt zielgerichtet auf den Personalbereich und von dort auf die offenen Stellen. Nachdem sie eine ihr angemessen erscheinende Stellenausschreibung sichtet, beginnt sie den Bewerbungsprozess. Nach Eingabe ihrer persönlichen Daten und eines auf die entsprechende Position gerichteten Bewerbungsanschreibens inklusive Lebenslauf und Lichtbild führt sie das Computerprogramm automatisch zu einem virtuellen Vorstellungsgespräch. Eine erste Hürde ist übersprungen. Entgegen ihren Gewohnheiten kann sie in diesem Gespräch jedoch die Waffen einer Frau`, die sie bislang so häufig genutzt hatte, nicht einsetzen. Der virtuelle, mit künstlicher Intelligenz ausgestattete Interviewer verschafft sich einen persönlichen` Eindruck von der Bewerberin, wobei er durch ausgesprochene Neutralität und Seriosität besticht. Eignungspotential sowie Interessen und Wünsche der Kandidatin werden durch den virtuellen Gesprächspartner erfasst.
Fiktion oder bereits Wirklichkeit? Dieses Szenario ist zweifelsohne Zukunftsmusik, könnte aber schon bald Realität werden, wenn sich das Medium Internet weiterhin derart rasant entwickelt, wie es in den vergangenen Jahren der Fall war.
Mit dem Internet steht Unternehmen ein Medium zur Verfügung, das zunehmend traditionelle Tätigkeiten wie Kontakte zu Käufern, Kunden und Lieferanten übernimmt. Eine derartige Entwicklung macht auch vor der Personalabteilung nicht halt. So wird immer häufiger versucht, auch den Prozess der Personalbeschaffung auf das Medium Internet zu übertragen.
Fraglich ist jedoch, ob und in wie weit dieses Medium tatsächlich zur Personalrekrutierung geeignet ist. Ziel dieser Arbeit ist es, die derzeitigen Chancen und Risiken der Rekrutierung mit Hilfe des Internets darzustellen. Die Betonung liegt hierbei auf dem Wort derzeit, denn die rasante Entwicklung im Bereich der Internetanwendungen macht langfristige Aussagen nahezu unmöglich. Da die Personalrekrutierung einen Prozess darstellt, werden die einzelnen Prozessschritte auf ihre Chancen und Risiken untersucht. Schwerpunktmäßig geht es um die Rekrutierung von Führungskräften. Zunehmend erkennen große Unternehmen und grundsätzlich alle mit einem Bedarf an hochqualifiziertem Personal, dass diese Zielgruppe in ganz besonderem Maße über das Internet anzusprechen ist. Besondere Aufmerksamkeit gilt es dabei der Tatsache zu schenken, dass die zentrale Kompetenz von Führungskräften neben der fachlichen und strategischen Eignung in den sozialen Fähigkeiten liegt. Dies wird bei der folgenden Untersuchung eine bedeutende Rolle spielen.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
1.EINLEITUNG1
1.1EINFÜHRUNG1
1.2ZIELSETZUNG UND PROBLEMSTELLUNG2
1.3GANG DER UNTERSUCHUNG2
2.BEGRIFFLICHKEITEN5
2.1REKRUTIERUNG5
2.2FÜHRUNGSKRÄFTE7
2.3INTERNET10
3.DAS INTERNET11
3.1DIE GESCHICHTE DES INTERNET11
3.2DIE DIENSTE IM INTERNET13
3.2.1Das World Wide Web13
3.2.2FTP14
3.2.3Elektronische Post14
3.2.4Usenet15
3.2.5Telnet15
3.2.6Internet Konferenzen15
4.PERSONALREKRUTIERUNG17
4.1PROZEß DER PERSONALREKRUTIERUNG17
4.1.1Gewinnung und Analyse personalbeschaffungsrelevanter Informationen17
4.1.2Ermittlung und Bestimmung von Beschaffungswegen und -arten19
4.1.3Personalauswahl22
4.1.4Personalbindung26
5.CHANCEN UND RISIKEN DER REKRUTIERUNG VON FÜHRUNGSKRÄFTEN IM INTERNET27
5.1BESCHAFFUNGSARTEN27
5.1.1WWW28
5.1.1.1Firmeneigene Homepage28
5.1.1.2Jobbörs...