Broschiertes Buch

Qualitätsmanagement-Report der Banken

Erfahrungsberichte und Perspektiven

Herausgegeben von Duvvuri, Stefan; Schäfer, Thomas

Beschreibung

Qualitätsmanagement - alter Wein in neuen Schläuchen? Dieses Buch liefert Praxiswissen für eine erfolgreiche Einführung des Qualitätsmanagements und zeigt aufgrund der vorhandenen Erfahrungen Schwierigkeiten und deren Lösungsmöglichkeiten in der Bankpraxis auf.

Autor

Stefan Duvvuri ist als Unternehmensanalytiker und Trainer in der HYPO-BANK AG,München tätig. Thomas Schäfer wirkt als Total Quality Berater bei CNI, Eschborn. Die Autoren sind Spezialisten auf dem Gebiet Qualitätsmanagement. Sie liefern fundierte Praxisberichte aus Banken und Unternehmensberatungen.

Produktdetails

• Verlag: Gabler / Gabler Verlag / Springer, Berlin
• Artikelnr. des Verlages: 978-3-322-87067-4
• Softcover reprint of the original 1st edition 1998
• Seitenzahl: 448
• Erscheinungstermin: 3. April 2012
• Deutsch
• Abmessung: 216mm x 140mm x 25mm
• Gewicht: 566g
• ISBN-13: 9783322870674
• ISBN-10: 3322870677
• Artikelnr.: 36143405