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"Qualitätsmanagement kompakt: Erfolgsstrategien für kleine Unternehmen und Firmen im Handwerk" ist ein praxisorientiertes Handbuch, das speziell auf die Bedürfnisse von kleinen Unternehmen und Firmen im Handwerk zugeschnitten ist. Das Buch bietet einen umfassenden Überblick über die Grundlagen und Strategien des Qualitätsmanagements und zeigt auf, wie diese erfolgreich in kleinen Unternehmen implementiert werden können.Die Autorin legt besonderen Fokus auf die Herausforderungen und Chancen, denen sich kleine Unternehmen und Handwerksbetriebe gegenübersehen. Sie stellt bewährte Methoden und…mehr

Produktbeschreibung
"Qualitätsmanagement kompakt: Erfolgsstrategien für kleine Unternehmen und Firmen im Handwerk" ist ein praxisorientiertes Handbuch, das speziell auf die Bedürfnisse von kleinen Unternehmen und Firmen im Handwerk zugeschnitten ist. Das Buch bietet einen umfassenden Überblick über die Grundlagen und Strategien des Qualitätsmanagements und zeigt auf, wie diese erfolgreich in kleinen Unternehmen implementiert werden können.Die Autorin legt besonderen Fokus auf die Herausforderungen und Chancen, denen sich kleine Unternehmen und Handwerksbetriebe gegenübersehen. Sie stellt bewährte Methoden und praxiserprobte Ansätze vor, um Qualität und Effizienz zu steigern, Fehler zu minimieren und Kundenzufriedenheit zu erhöhen.Neben der Vermittlung theoretischer Grundlagen konzentriert sich das Buch auf die praktische Umsetzung von Qualitätsmanagement in kleinen Unternehmen. Es gibt wertvolle Hinweise zur Etablierung von Qualitätszielen, zur Verbesserung von Arbeitsabläufen und Prozessen sowie zur Qualifizierung von Mitarbeitern.Mit seiner kompakten und leicht verständlichen Darstellung ist "Qualitätsmanagement kompakt" ein unverzichtbarer Leitfaden für Unternehmer und Unternehmerinnen in kleinen Unternehmen und Handwerksbetrieben, die ihren Erfolg durch Qualitätsmanagement steigern möchten. Es bietet praktische Anleitungen und inspirierende Motivation, um die Qualität und die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern.
Autorenporträt
Die Autorin ist eine erfahrene Auditorin für das Qualitätsmanagementsystem ISO 9001. Sie verfügt über umfangreiches Know-how und eine profunde Expertise in diesem Bereich. Mit ihrer beruflichen Erfahrung und einem Studium im Bereich Rechts- und Bildungswissenschaften legte sie solide Grundlagen für ihre Tätigkeit. Seit 2017 fokussiert sie sich auf die freie Wirtschaft im Bereich Unternehmenssicherheit sowie Qualitätsmanagement und unterstützt zusätzlich Unternehmen mit Ratgebern und (Online-)Schulungen. Die Autorin begleitet damit Firmen und Organisationen auf ihrem Weg zur kontinuierlichen Verbesserung und bei der effektiven Umsetzung eines Qualitätsmanagements, um ihre Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristigen Unternehmenserfolg zu erzielen.