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Numa época de grave crise no setor do turismo, o problema da atratividade da procura, com reflexo na viabilidade económica do setor, é o principal desafio ao qual urge dar resposta. Esta obra pretende dar o seu contributo para esta problemática, refletindo sobre o efeito da qualidade na competitividade do turismo, especialmente focada na Região Centro de Portugal.Caminhamos para o terceiro ano consecutivo em que a resiliência dos destinos tem sido testada como nunca. Primeiro uma crise sanitária que, além das restrições às deslocações inerentes ao controlo do contágio de uma doença que a todos…mehr

Produktbeschreibung
Numa época de grave crise no setor do turismo, o problema da atratividade da procura, com reflexo na viabilidade económica do setor, é o principal desafio ao qual urge dar resposta. Esta obra pretende dar o seu contributo para esta problemática, refletindo sobre o efeito da qualidade na competitividade do turismo, especialmente focada na Região Centro de Portugal.Caminhamos para o terceiro ano consecutivo em que a resiliência dos destinos tem sido testada como nunca. Primeiro uma crise sanitária que, além das restrições às deslocações inerentes ao controlo do contágio de uma doença que a todos nos surpreendeu e nos atemorizou, segue-se o receio inerente à insegurança social e económica de uma guerra, cujos contornos ainda se afiguram indefinidos. Por tudo isto, procurou-se entrelaçar o antes e o depois, olhando novamente para o que se dizia antes da pandemia COVID 19, cruzando com o discurso atual sobre como recuperar o setor destas sucessivas e graves ameaças. Deixam-se pistas e orientações estratégicas, fundamentadas na literatura e no discurso de quem no terreno tem a responsabilidade de definir estratégias e encontrar soluções para o turismo que todos ansiamos.
Autorenporträt
Maria Rosário Mira, docteur en tourisme, qualité et internationalisation des destinations touristiques. Elle est professeur de tourisme et de gastronomie à l'IP Coimbra et membre de l'UI GOVCOPP-UA. Elle est auditrice pour le programme TEDQUAL de l'OMT. Zélia Breda, docteur en tourisme, professeur à l'université d'Aveiro, spécialisée dans les études chinoises. Elle est membre de UI GOVCOPP-UA.