Dieses Lehrmittel vermittelt Kenntnisse auf folgenden Gebieten: allgemeine Psychologie, Entwicklungsgeschichte des Menschen, Arbeits- und Betriebspsychologie, Führungslehre, Motivation und Kommunikation. Viele Beispiele und Übungen veranschaulichen das theoretische Wissen und stellen den Bezug zur Praxis her. Das Buch enthält Repetitionsfragen mit kommentierten Lösungen, Kurzbiografien der Buch erwähnten Soziologen und Psychologen sowie ein ausführliches Glossar.