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La protezione dei consumatori in generale, e contro le clausole abusive in particolare, non è più una questione accessoria perché riguarda ogni persona nella società e la società nel suo complesso. Questo libro affronta il tema della tutela dei consumatori contro le clausole abusive nei contratti con i consumatori alla luce del CCM e dei Regolamenti inglesi come principali leggi che affrontano le clausole abusive in Giordania e in Inghilterra. Il libro cerca di verificare se le leggi giordane e inglesi sono riuscite a garantire la protezione di cui il consumatore ha bisogno di fronte alle clausole abusive. L'analisi dell'efficacia di una legge generata per affrontare le clausole abusive nei contratti con i consumatori implica l'esplorazione di tre aree principali: l'ambito di protezione offerto da quella legge, il test di equità che impiega e il meccanismo di applicazione che utilizza. La certezza e l'ampiezza sono importanti in questo caso. Quanto più ampio e chiaro è l'ambito di applicazione e quanto più chiaro è il test, tanto più efficace è la protezione che ci si può aspettare a favore dei consumatori. Inoltre, data la posizione del consumatore come parte debole del contratto, l'efficacia del meccanismo di enforcement dipende dal ricorso all'applicazione pubblica oltre che a quella individuale.