"Prognosen sind immer falsch" - so denken die meisten. In der Praxis zeigt sich jedoch, dass mit Hilfe einfacher Analysen und Segmentierungen der Prognosefehler ganz erheblich reduziert werden kann. Dieses Buch präsentiert, für den Nichtfachmann verständlich, Vorschläge und Methoden zur Verbesserung des Prognose- und Planungsprozesses. Zudem wird die Verbindung von Prognosen und anderen wichtigen betriebswirtschaftlichen Kennzahlen wie zum Beispiel Durchlaufzeiten aufgezeigt.