Proaktive Marketing- und Vertriebs-Impulse
Content, Automatisierung, KI, Daten & Trends ¿ worauf sich das B2B- und B2C-Business vorbereiten müssen
Proaktive Marketing- und Vertriebs-Impulse
Content, Automatisierung, KI, Daten & Trends ¿ worauf sich das B2B- und B2C-Business vorbereiten müssen
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Dieses Buch für Marketing- und Vertriebs-Entscheider entwirrt die komplexen Veränderungen, die auf Unternehmen zurollen. Der Autor zeigt, welche technischen und kommunikativen Herausforderungen für B2B- und B2C-Unternehmen anstehen, wie Strategien für die Zukunft aufgestellt und wie sie umgesetzt werden können.Die großen Trends der letzten Jahre stoßen an ihre Wachstumsgrenzen und die Explosion der Angebote im MarTech-Bereich hat vielfach zur Verwirrung geführt. Jetzt klopfen weitere, neue Trends aus der digitalen Welt an (Generative AI, Avatare, Composability, ...). Wie gewinnen…mehr
- Beatrice EiringGuten Content schreiben44,99 €
- Werner PepelsGrundlagen des Vertriebs39,90 €
- Arne BelterProaktive Kundenbindung im B2B-Bereich: Churn Prevention am Beispiel der ITK-Branche44,99 €
- Dirk KreuterAkquise-Impulse24,90 €
- Richard HofmaierIntegriertes Marketing-, Vertriebs- und Kundenmanagement39,95 €
- Florian PfänderImpulse für das Marketing im New Normal14,99 €
- Impulse für die Markenpraxis und Markenforschung76,99 €
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Wie gewinnen Marketingabteilungen in diesem Technologie- und Content-Dschungel die Aufmerksamkeit ihrer Kunden und behalten selber den Überblick? Olaf Mörk analysiert dafür die relevanten Trends. Dieses Buch - mit zahlreichen Praxisbeispielen (z. B. 1.000 % mehr Leads), Abbildungen und Tipps - ist eine wertvolle Inspirationsquelle für alle, die sich für die Herausforderungen in Marketing und Vertrieb der kommendenJahre rüsten wollen.
Aus dem InhaltDas geänderte Informationsverhalten von Gen Y und Gen Z fordern Marketing und Vertrieb herausNeueste Trends verstehen und nutzen: Virtuelle-Influencer, ChatGPT, KI-Agents, Internet of Think (IoTK), Avatare, Web3, Composability, Cognitive Computing, Super-Apps und Social MediaSituatives-Content-Marketing (SCM), Social Selling und New Sales LeadershipGemeinsam zum Erfolg: das Erfolgstrio Marketing + Vertrieb + CDO Marketing Automation, Big Data und Data Governance - Chancen und Herausforderungen LinkedIn als effektives B2B-Social-Media-Netzwerk: Praktische Tipps und TricksMit einem Geleitwort René Kühn, Initiator von CMCX/Content-Marketing.Com
- Produktdetails
- Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Gabler / Springer, Berlin
- Artikelnr. des Verlages: 89226228, 978-3-658-42004-8
- 1. Aufl. 2023
- Seitenzahl: 312
- Erscheinungstermin: 8. November 2023
- Deutsch
- Abmessung: 210mm x 148mm x 17mm
- Gewicht: 410g
- ISBN-13: 9783658420048
- ISBN-10: 3658420049
- Artikelnr.: 68109413
- Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Gabler / Springer, Berlin
- Artikelnr. des Verlages: 89226228, 978-3-658-42004-8
- 1. Aufl. 2023
- Seitenzahl: 312
- Erscheinungstermin: 8. November 2023
- Deutsch
- Abmessung: 210mm x 148mm x 17mm
- Gewicht: 410g
- ISBN-13: 9783658420048
- ISBN-10: 3658420049
- Artikelnr.: 68109413
1Einführung: Wieso sich Marketing und Vertrieb bis zum Jahr 2030 drastisch wandeln
TEIL I - DIE ENTSCHEIDENDEN TRENDS, DIE SIE BEOBACHTEN UND WORAUF SIE SICH VORBEREITEN MÜSSEN
2Internet of THINK (IoTK) und Avatare treiben die Automatisierung von Marketing und Vertrieb2.1Was Avatare von Chatbots gelernt haben2.2Emotionalisierung der Digitalisierung erobert das Herz der Zielgruppe3Der MarTech-Dschungel - dieser Einblick sorgt für zukünftigen Durchblick bei B2B und B2C3.1Wie geänderte Kundengewohnheiten massiv den MarTech Dschungel lichten3.2Veränderungen in Marketing und Vertrieb in 5 Jahren radikaler als in den letzten 254Die Situative Content-Marketing-Strategie (SCMS) schafft Relevanz für Marketing und Vertrieb4.1Positionierung im Wandel - Zielgruppen orientieren sich neu4.2Warum Situatives-Content-Marketing (SCM) immer wichtiger für Marke und Unternehmen wird4.3Die Situative-Content-Marketing-Strategie: Zielgerichtet in die Zukunft5Sales Leadership im drastischen Wandel5.1Aus der Not wurde eine Tugend - zwei Jahre Pandemie pushten den Vertrieb5.2Neue Sales-Leaderships-Trends5.3Top 10 Stellhebel zur Professionalisierung von Sales-Leadership6Erfolgstrio: Marketing + Vertrieb + CDO (Chief Digital Officer) schaffen Relevanz6.1Neue Herausforderungen und Aufgaben für Marketing, Vertrieb und den CDO6.2New Work Masterclass - höchste Effizienz für Unternehmen, Marketing und Vertrieb6.310 Erfolgsgeheimnisse für die New Work Masterclass aus Marketing, Vertrieb und dem CDO7Data Governance - neue Spielregeln für Daten, Künstliche Intelligenz und Ethik7.1Data Steward - gezielt Relevanz und Sicherheit im Data-Dschungel von Vertrieb und Marketing schaffen7.2Neue Plattformen sorgen für hohe Datenqualität, Leads und Umsatz8Big Data - Schatz für Sales und Marketing im digitalen Wandel8.1Big Data & Metadaten - Daten, aus dem die Träume sind8.2Wie neue Technologien alte Probleme anpacken und Zukunftslösungen schaffen9Neue Data-Trends sorgen für den "Next Level" beim Marketing- und Vertriebserfolg9.1Big Data - aus unstrukturierten Daten wertvolles Wissen gewinnen: Predictive Analytics ist der King9.2Blockchain-Technologie: Erfolgsgarant für Marketing und Vertrieb - viel mehr als nur Kryptowährungen9.3Cloud Computing: Ortsunabhängigkeit für höchste Effizienz9.4Cognitive Computing: Neue Dimension Künstlicher Intelligenz (KI)10Digitalisierungstrends verändern stark die Automatisierung in Marketing und Vertrieb10.110.000 Chancen heute - für die Welt von morgen nutzen10.2Technologie Trends mit massiven Auswirkungen auf die Automatisierung von Marketing und Vertrieb11Die Zukunft von Marketing und Vertrieb: Drei Kernbereiche für den Erfolg11.1Social Media: Alte Kanäle im Wandel und das neue wilde Social Media11.2Social Media Klassiker Facebook verliert verstärkt sein jüngeres Publikum - bleibt jedoch wichtig11.3Neue B2B-Social-Media Tops & Flops - so gehts12LinkedIn als unverzichtbares B2B-Social-Media-Netzwerk: Praxistipps & Tricks
TEIL II - WEITERE TRENDS UND WIE SIE SICH JETZT VORBEREITEN KÖNNEN
13Neue Medientrends für Vertrieb und Marketing: Chancen und Gefahren - so klappt`s13.1Vier Trends führen zum Umbruch der Medienformate und verändern das Verhalten der Zielgruppe stark13.2Weniger ist mehr - kurzer und vergänglicher Content punktet13.3Trend "Be Real" - Authentizität schlägt Hochglanz-Content, BeReal App startet voll durch14Drastischer Umbruch im Informationsverhalten bei B2B und B2C: Lesen, Hören, Sehen14.1Lesen: Vom Werbetext zur Multi-Channel-Botschaft - Auswirkungen und Handlungsempfehlungen14.2Hören: Goldenes Podcast Zeitalter - Analyse der aktuellen Trends und Zukunftsaussichten14.3Sehen: Warum ein Video mehr als tausend Bilder sagt - neue Erkenntnisse sichern den Erfolg14.4Fazit: Wandel von Lesen, Hören, Sehen ist elementar wichtig für jede zukünftige Kommunikations-Strategie15Die neue Generation der Influencer: vom Nano-Influencer bis hin zum virtuellen Avatar15.1Klassische Influencer schaffen mit menschlicher Emotionalität Vertrauen und Authentizität15.2Sind Virtuelle-Influencer die Zukunft?16No Limit - MarTech startet durch wie nie: KI, Web3, AR/VR, ... jetzt handeln!16.12023 ein chaotisches, aber wachstumsstarkes Jahr für MarTech mit revolutionären Folgen16.24 neue Technologie-Trends sichern den Erfolg für Ihre zukünftige Marketing- und Vertriebs-Strategie16.2.1Trendkurve 4: KI wie ChatGPT und Stable Diffusion erobern das Marketing und den Vertrieb16.2.2Trendkurve 5: AR/VR werden immens durchstarten, Metaversum lässt noch auf sich warten16.2.3Trendkurve 6: Web3-Technologie schlägt herkömmliche Web-Architektur16.2.4Trendkurve 7: Composability - Lego-Baukasten mit Zukunft16.2.5Fazit: 7 Technologien revolutionieren Marketing und Vertrieb17Mehr Dialog, mehr Leads, mehr Umsatz - was Marketing und Vertrieb jetzt tun kann17.1Die Zukunft ist schon da: Virtuelle-Influencer, Chatbots & neue Technologien im Praxiseinsatz17.1.1Fakt oder Fiktion - verdoppeln KI-Agents die Umsätze?17.1.2Verhandlungspoker mit einem Avatar - ein sehr schwieriges Spiel17.1.3Was ist besser ChatGPT, ChatGPT-3 oder ChatGPT-4?17.1.4KI-Wars von OpenAI, Meta und Google17.1.5Ihr LinkedIn-Upgrade: 5 Möglichkeiten mit Hilfe von KI schnell zu wachsen17.21.000 % mehr Leads? Wie geht denn das? Praxisbeispiel eines Mittelständlers18Zusammenfassung: Neue Ära für Marketing und Vertrieb jetzt umsetzen19Ausblick: Neue Ära für Marketing und Vertrieb - die Zukunft kennen und jetzt handeln19.1Super-Apps - eine super Sache mit Zukunft!19.2User-Generated-Content - Authentizität schafft Erfolg19.3Neue Nutzenformel sichert Unternehmenserfolg19.4Was Sie aus diesem Buch mitnehmen können
Glossar der Begriffe für modernes Marketing und Vertrieb
1Einführung: Wieso sich Marketing und Vertrieb bis zum Jahr 2030 drastisch wandeln
TEIL I - DIE ENTSCHEIDENDEN TRENDS, DIE SIE BEOBACHTEN UND WORAUF SIE SICH VORBEREITEN MÜSSEN
2Internet of THINK (IoTK) und Avatare treiben die Automatisierung von Marketing und Vertrieb2.1Was Avatare von Chatbots gelernt haben2.2Emotionalisierung der Digitalisierung erobert das Herz der Zielgruppe3Der MarTech-Dschungel - dieser Einblick sorgt für zukünftigen Durchblick bei B2B und B2C3.1Wie geänderte Kundengewohnheiten massiv den MarTech Dschungel lichten3.2Veränderungen in Marketing und Vertrieb in 5 Jahren radikaler als in den letzten 254Die Situative Content-Marketing-Strategie (SCMS) schafft Relevanz für Marketing und Vertrieb4.1Positionierung im Wandel - Zielgruppen orientieren sich neu4.2Warum Situatives-Content-Marketing (SCM) immer wichtiger für Marke und Unternehmen wird4.3Die Situative-Content-Marketing-Strategie: Zielgerichtet in die Zukunft5Sales Leadership im drastischen Wandel5.1Aus der Not wurde eine Tugend - zwei Jahre Pandemie pushten den Vertrieb5.2Neue Sales-Leaderships-Trends5.3Top 10 Stellhebel zur Professionalisierung von Sales-Leadership6Erfolgstrio: Marketing + Vertrieb + CDO (Chief Digital Officer) schaffen Relevanz6.1Neue Herausforderungen und Aufgaben für Marketing, Vertrieb und den CDO6.2New Work Masterclass - höchste Effizienz für Unternehmen, Marketing und Vertrieb6.310 Erfolgsgeheimnisse für die New Work Masterclass aus Marketing, Vertrieb und dem CDO7Data Governance - neue Spielregeln für Daten, Künstliche Intelligenz und Ethik7.1Data Steward - gezielt Relevanz und Sicherheit im Data-Dschungel von Vertrieb und Marketing schaffen7.2Neue Plattformen sorgen für hohe Datenqualität, Leads und Umsatz8Big Data - Schatz für Sales und Marketing im digitalen Wandel8.1Big Data & Metadaten - Daten, aus dem die Träume sind8.2Wie neue Technologien alte Probleme anpacken und Zukunftslösungen schaffen9Neue Data-Trends sorgen für den "Next Level" beim Marketing- und Vertriebserfolg9.1Big Data - aus unstrukturierten Daten wertvolles Wissen gewinnen: Predictive Analytics ist der King9.2Blockchain-Technologie: Erfolgsgarant für Marketing und Vertrieb - viel mehr als nur Kryptowährungen9.3Cloud Computing: Ortsunabhängigkeit für höchste Effizienz9.4Cognitive Computing: Neue Dimension Künstlicher Intelligenz (KI)10Digitalisierungstrends verändern stark die Automatisierung in Marketing und Vertrieb10.110.000 Chancen heute - für die Welt von morgen nutzen10.2Technologie Trends mit massiven Auswirkungen auf die Automatisierung von Marketing und Vertrieb11Die Zukunft von Marketing und Vertrieb: Drei Kernbereiche für den Erfolg11.1Social Media: Alte Kanäle im Wandel und das neue wilde Social Media11.2Social Media Klassiker Facebook verliert verstärkt sein jüngeres Publikum - bleibt jedoch wichtig11.3Neue B2B-Social-Media Tops & Flops - so gehts12LinkedIn als unverzichtbares B2B-Social-Media-Netzwerk: Praxistipps & Tricks
TEIL II - WEITERE TRENDS UND WIE SIE SICH JETZT VORBEREITEN KÖNNEN
13Neue Medientrends für Vertrieb und Marketing: Chancen und Gefahren - so klappt`s13.1Vier Trends führen zum Umbruch der Medienformate und verändern das Verhalten der Zielgruppe stark13.2Weniger ist mehr - kurzer und vergänglicher Content punktet13.3Trend "Be Real" - Authentizität schlägt Hochglanz-Content, BeReal App startet voll durch14Drastischer Umbruch im Informationsverhalten bei B2B und B2C: Lesen, Hören, Sehen14.1Lesen: Vom Werbetext zur Multi-Channel-Botschaft - Auswirkungen und Handlungsempfehlungen14.2Hören: Goldenes Podcast Zeitalter - Analyse der aktuellen Trends und Zukunftsaussichten14.3Sehen: Warum ein Video mehr als tausend Bilder sagt - neue Erkenntnisse sichern den Erfolg14.4Fazit: Wandel von Lesen, Hören, Sehen ist elementar wichtig für jede zukünftige Kommunikations-Strategie15Die neue Generation der Influencer: vom Nano-Influencer bis hin zum virtuellen Avatar15.1Klassische Influencer schaffen mit menschlicher Emotionalität Vertrauen und Authentizität15.2Sind Virtuelle-Influencer die Zukunft?16No Limit - MarTech startet durch wie nie: KI, Web3, AR/VR, ... jetzt handeln!16.12023 ein chaotisches, aber wachstumsstarkes Jahr für MarTech mit revolutionären Folgen16.24 neue Technologie-Trends sichern den Erfolg für Ihre zukünftige Marketing- und Vertriebs-Strategie16.2.1Trendkurve 4: KI wie ChatGPT und Stable Diffusion erobern das Marketing und den Vertrieb16.2.2Trendkurve 5: AR/VR werden immens durchstarten, Metaversum lässt noch auf sich warten16.2.3Trendkurve 6: Web3-Technologie schlägt herkömmliche Web-Architektur16.2.4Trendkurve 7: Composability - Lego-Baukasten mit Zukunft16.2.5Fazit: 7 Technologien revolutionieren Marketing und Vertrieb17Mehr Dialog, mehr Leads, mehr Umsatz - was Marketing und Vertrieb jetzt tun kann17.1Die Zukunft ist schon da: Virtuelle-Influencer, Chatbots & neue Technologien im Praxiseinsatz17.1.1Fakt oder Fiktion - verdoppeln KI-Agents die Umsätze?17.1.2Verhandlungspoker mit einem Avatar - ein sehr schwieriges Spiel17.1.3Was ist besser ChatGPT, ChatGPT-3 oder ChatGPT-4?17.1.4KI-Wars von OpenAI, Meta und Google17.1.5Ihr LinkedIn-Upgrade: 5 Möglichkeiten mit Hilfe von KI schnell zu wachsen17.21.000 % mehr Leads? Wie geht denn das? Praxisbeispiel eines Mittelständlers18Zusammenfassung: Neue Ära für Marketing und Vertrieb jetzt umsetzen19Ausblick: Neue Ära für Marketing und Vertrieb - die Zukunft kennen und jetzt handeln19.1Super-Apps - eine super Sache mit Zukunft!19.2User-Generated-Content - Authentizität schafft Erfolg19.3Neue Nutzenformel sichert Unternehmenserfolg19.4Was Sie aus diesem Buch mitnehmen können
Glossar der Begriffe für modernes Marketing und Vertrieb