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Die aktuellen Veränderungen an den Finanzmärkten
stellen die Einnahmesituation der Banken auf den
Prüfstand. Versiegende Milliardengewinne aus dem
Investmentbanking führen zu einer Neubewertung des
ureigenen Bankgeschäftes, dem Geschäft mit der
Privatkundschaft und dem industriellen Mittelstand.
Bezugnehmend werden in diesem Buch die Vertriebswege
im Private Banking und deren Optimierung untersucht.
Ziel ist es, Vertrauen zu gewinnen, Kundenbeziehungen
zu stärken, Kundenloyalität und Kundenzufriedenheit
zu fördern, sowie eine Individualisierung des
Leistungsangebotes sicher zu stellen. Das Private
Banking Klientel wird hinsichtlich Bildungsstand,
Vermögenssituation und Bereitschaft zur Akzeptanz von
neuen Medien analysiert. Als unterstützender Teil zur
Umsetzung der untersuchten Vertriebswege und von
geeigneten Vertriebsstrategien, wird ein Blick auf
den Aufbau der Private Banking Strukturen geworfen.
Abschließend gibt das Buch einen Überblick auf den
Wettbewerb im Private Banking und zu erwartende
Zukunftstendenzen. Es richtet sich an alle
Mitarbeiter im Private Banking, als auch an
Managementverantwortliche, welche eine Neubelebung
und Neugestaltung des Private Banking anstreben.
stellen die Einnahmesituation der Banken auf den
Prüfstand. Versiegende Milliardengewinne aus dem
Investmentbanking führen zu einer Neubewertung des
ureigenen Bankgeschäftes, dem Geschäft mit der
Privatkundschaft und dem industriellen Mittelstand.
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