Das vorliegende Buch nimmt die Perspektive des ISDN-Anwenders ein, der entweder eine Installation bzw. Erweiterung plant oder sich auch nur aus purem Interesse über die technischen Hintergründe informieren will, ohne sich mit den Einzelheiten abplagen zu müssen, die letzlich nur für Netzanbieter oder Gerätehersteller von Bedeutung sind. Beispiele von ISDN-Lösungen aus den verschiedensten Branchen, Kostenschätzungen und Praxistips runden die Darstellung ab.