Mit der Abschaffung des Vermittlungsmonopols der Bundesanstalt für Arbeit zum 1.8.1994 gibt es in Deutschland neben der öffentlichen auch die private Arbeitsvermittlung. Dieses Handbuch zeigt, wie der Arbeitsmarkt funktioniert, welche Schlüsselfaktoren Beratung und Vermittlung bestimmen und welche Wirkungen von einer effektiven und effizienten Arbeitsvermittlung ausgehen. Es bietet eine praxisnahe Einführung in die Personalwirtschaft, stellt Beratungsmethodik und Gesprächsführung vor. Von der Akquisition bis zur Gebührenregelung zeigt es Chancen und Risiken, Stärken und Schwächen sowie Konkurrenz- und Kooperationsbereiche zwischen öffentlicher und privater Arbeitsvermittlung auf.