Ungeachtet gerade aktueller Modetrends im Management wird von den Verantwortlichen zu allen Zeiten erwartet, daß sich ihr Unternehmen im Wettbewerb behauptet und eine gute Performance erzielt. Dieses Buch bietet einen zusammenfassenden Überblick über die wichtigsten Handlungsschwerpunkte dieses komplexen Themas und liefert praxiserprobte Instrumente zur Umsetzung: wie ein durchgängiges System der Zielentwicklung und -vereinbarung auf allen Organisations-Ebenen etabliert werden kann; wie durch das Führen von Mitarbeitergesprächen die Zielerreichung optimiert wird und wie durch die intelligente Wahl erfolgsabhängiger Bezahlungssysteme und bedarfsgerechter Personalentwicklungsmaßnahmen Leistung honoriert und die Motivation und Loyalität der Mitarbeiter gesteigert werden kann.