Stanislav Gorobchenko

Osnowy predostawleniq serwisnyh uslug i organizacii serwisnyh centrow

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Produktbeschreibung

Posobie soderzhit materialy po sozdaniju i prodvizheniju servisnyh uslug i organizacii servisnyh centrov, osnovannyh na prakticheskom opyte servisnyh sluzhb armaturnyh kompanij i kompanij po prodazhe promyshlennogo oborudovaniya. Posobie prednaznacheno dlya slushatelej distancionnogo kursa "Osnovy predostavleniya servisnyh uslug i organizacii servisnyh centrov", specialistov i menedzherov, osushhestvlyajushhih prodazhi servisnyh uslug, a takzhe rukovoditelej servisnyh predpriyatij. Posobie vypolneno v vide rabochej tetradi dlya bolee udobnogo vedeniya konspekta i zapisej.

Produktdetails

• Verlag: LAP Lambert Academic Publishing
• Seitenzahl: 620
• Erscheinungstermin: 9. Februar 2018
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 38mm
• Gewicht: 941g
• ISBN-13: 9786136564043
• ISBN-10: 6136564041
• Artikelnr.: 51398877

Autorenporträt

Gorobchenko Stanislaw L'wowich uzhe swyshe 15 let rabotaet w armaturnoj otrasli i zanimaetsq issledowaniem armaturnogo biznesa i sowremennyh praktik powysheniq äffektiwnosti primeneniq armatury i serwisnyh programm. Im napisano bolee 150 statej, neskol'ko knig i bolee 10 kursow po aktual'nym woprosam sowershenstwowaniq promyshlennyh prodazh, a takzhe TRIZ.