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Die Hotel- und Touristikbranche ist weltweit im Wandel und erlebt gerade jetzt stürmische Zeiten. Einerseits haben wir es mit der Coronavirus Pandemie zu tun, andererseits mit der Digitalisierungswelle und Veränderungen der Touristen- und Gästewünsche. Wir haben diese großen Herausforderungen angenommen und präsentieren Ihnen nachhaltige und umweltfreundliche Qualitätsstandards für Hotels und Restaurants. Die Qualitätsstandards haben wir in drei Nachschlagewerke geteilt:Erster Teil: Qualitätsmanagement für die BetriebsleitungZweiter Teil: Qualitätsmanagement für den HotelbereichDritter Teil: Qualitätsstandards für den RestaurantbereichUnsere Qualitätsstandards sind praxiserprobt und TÜV geprüft.