Modelo de KPI¿s de TIC con AHP para incrementar la calidad en las IES
Caso de estudio: Las IES públicas de la zona conurbada de Tampico, Madero y Altamira
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Se presenta la siguiente propuesta de modelo de indicadores de desempeño (KPI) de las Tecnologías de Información (TIC) avalados por un modelo de análisis de decisiones (AHP) cuya meta es eliminar la subjetividad de su elección y aterrizarlos de manera concreta (objetiva) para que las Instituciones de Educación Superior (IES) puedan normar algunos criterios de calidad en la educación basados en las TIC y de esta manera ofrecer una educación superior de calidad con el inminente incremento de sus parámetros de competitividad.
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