MISURAZIONE DELLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE: IL CASO DI MAJ-SERVICE

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Commercializzazione dei farmaci in Gabon

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La prescrizione di un prodotto richiede, oltre alla conoscenza del prodotto, anche le competenze della forza vendita. Al momento dell'assunzione, il venditore deve ricevere una formazione aggiuntiva per essere efficace e migliorare il proprio know-how.