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Diese Untersuchung ist ein Versuch, den E-Tailing-Mix zu definieren, der in der Marketingliteratur seit langem fehlt. Zu guter Letzt wurde versucht, die Elemente des E-Tailing-Mix mit den Motiven der Verbraucher zu verknüpfen. Es wurde ein Modell vorgeschlagen und mit Hilfe der Strukturgleichungsmodellierung bestätigt. Die Autoren sind sich sicher, dass das Buch für alle und insbesondere für die praktizierenden Manager interessant sein wird. Es gibt immer Raum für Verbesserungen, und die Autoren freuen sich über Vorschläge.