Thomas Heun

Marken im Social Web

Zur Bedeutung von Marken in Online-Diskursen

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Mit dem Bedeutungsgewinn der "neuen" Medien hat die Bedeutung von Austauschprozessen zwischen Konsumenten für das Marketing und die Markenwissenschaft stark zugenommen. Wissen um die Inhalte der Dialoge und Diskurse im "sozialen Netz" ist inzwischen essentiell für das Markenmanagement. Im Rahmen dieser Studie wurde ein Verfahren entwickelt, mit dem die zentralen Inhalte von auf Marken bezogenen Kommunikationsakten von Konsumenten analysiert und in Form von grafischen Bildern ("Brand Cultural Maps") abgebildet werden können. Hierzu wurden erstmalig Prinzipien der Diskursanalyse auf Marken angewandt, so dass die limitierte Reichweite von Social Media Monitorings deutlich übertroffen werden konnte.

Produktdetails

• Gabler Research
• Verlag: Gabler / Gabler Verlag
• Artikelnr. des Verlages: 86115900
• Seitenzahl: 281
• Erscheinungstermin: Juli 2012
• Deutsch
• Abmessung: 18mm x 180mm x 212mm
• Gewicht: 385g
• ISBN-13: 9783834943019
• ISBN-10: 3834943010
• Artikelnr.: 36065564

Autorenporträt

Prof. Thomas Heun lehrt Medienmanagement an der Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation (MHMK) in Berlin sowie Kommunikationsstrategie an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften und Kunst (HAWK) in Hildesheim. Zudem ist er Gründer der New School of Research & Development in Berlin.

Inhaltsangabe

Vergemeinschaftung in Zeiten gesellschaftlicher Individualisierung.- Vergemeinschaftung und Konsum.- Das Konzept der Marke.- Verständnisse von Kultur.- Diskursanalytische Untersuchung der Markenkultur.