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L'une des principales contributions à l'esprit d'entreprise au cours de la dernière décennie est l'introduction des médias sociaux, qui a changé la façon dont les entreprises sont gérées. Cette étude visait à déterminer comment les petites micro et moyennes entreprises (PMME) appartenant à des femmes dans le secteur de la vente au détail de la mode au Cap utilisent les médias sociaux à des fins commerciales et de réseautage social. L'étude a utilisé un modèle de recherche qualitative où les données ont été collectées par le biais d'entretiens semi-structurés et de méthodes discrètes. Ces techniques ont été privilégiées car elles permettent de comprendre en profondeur les stratégies de réseautage des médias sociaux. Les médias sociaux contribuent à renforcer les réseaux d'affaires existants et les activités de mise en réseau des femmes entrepreneurs, les liens faibles et forts jouant un rôle essentiel dans la consolidation de ces connexions.