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La réalité augmentée est une représentation améliorée du monde réel, fournie par la technologie, qui incorpore des images numériques, du son et d'autres sens. L'industrie de la mode utilise de plus en plus la réalité augmentée (RA) pour améliorer l'expérience d'achat des clients. Elle sert de lien entre le monde virtuel et le monde réel du shopping, permettant aux clients d'essayer numériquement des vêtements et des accessoires avant de les acheter. Le potentiel de la réalité augmentée contribue à l'importance croissante accordée à l'amélioration de l'ergonomie et des interfaces utilisateur dans le domaine de la conception. Les produits se différencient progressivement en fonction de la manière dont ils fournissent aux consommateurs des informations cruciales sur le fonctionnement et la sécurité. La réalité augmentée modifie la façon dont les gens envisagent les salles d'exposition et les démonstrations de produits, ainsi que la façon dont ils interagissent avec les clients. Les clients sont plus satisfaits de leurs achats, ont des attentes plus précises et sont plus confiants dans leurs décisions d'achat lorsqu'ils peuvent prévisualiser virtuellement l'apparence ou les performances d'un produit dans une situation réelle avant de l'acheter. À l'avenir, la réalité augmentée pourrait remplacer complètement les salles d'exposition et les vitrines physiques.