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L'objectIf de cette étude est de contribuer à une démarche de prévention des risques psychosociaux au sein du CHU de Caen. La démarche consiste à réaliser un diagnostic, s'agissant de repérer les RPS dans le but de les réduire. Le soin étant le coeur de métier de l'hôpital, nous avons choisi de nous intéresser à une population d'infirmières. Les entretiens ont à la fois mis en évidence des tensions pouvant constituer des facteurs de RPS mais aussi des facteurs de satisfaction au travail pouvant constituer des facteurs de protection. À la suite de cette étude il semble possible de définir…mehr

Produktbeschreibung
L'objectIf de cette étude est de contribuer à une démarche de prévention des risques psychosociaux au sein du CHU de Caen. La démarche consiste à réaliser un diagnostic, s'agissant de repérer les RPS dans le but de les réduire. Le soin étant le coeur de métier de l'hôpital, nous avons choisi de nous intéresser à une population d'infirmières. Les entretiens ont à la fois mis en évidence des tensions pouvant constituer des facteurs de RPS mais aussi des facteurs de satisfaction au travail pouvant constituer des facteurs de protection. À la suite de cette étude il semble possible de définir quelques plans d'action. La prévention des RPS doit s'inscrire dans une démarche institutionnelle. Se préoccuper des RPS, c'est interroger l'organisation du travail. Mais le plus important paraît surtout de repenser le management. Plus qu'une participation, il est nécessaire d'avoir un management à l'écoute. Les cadres de santé sont issus de la filière des soins, ils doivent prendre soin de leurscollaborateurs. La santé est un capital à préserver. Qui d'autres que les établissements de santé seraient mieux à même de prendre en considération la santé des personnes qui y travaillent ?
Autorenporträt
The author's professional career has been characterised by her involvement in the hospital civil service, as a nurse, nurse anaesthetist, health executive and then senior health executive. This work, which was carried out to obtain a Master2 in Management Sciences, was awarded the 1st SSQT prize in 2010.