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La gestión del conocimiento (GC) es el proceso de crear, compartir, utilizar y gestionar los conocimientos y la información de una organización. Se refiere a un enfoque multidisciplinario para lograr los objetivos de la organización haciendo el mejor uso de los conocimientos. Disciplina establecida desde 1991[cita necesaria], la KM incluye cursos impartidos en los ámbitos de la administración de empresas, los sistemas de información, la gestión, la biblioteca y las ciencias de la información. Otros campos pueden contribuir a la investigación de la KM, entre ellos la información y los medios de comunicación, la informática, la salud pública y la política pública. Varias universidades ofrecen maestrías dedicadas a la gestión del conocimiento