Monika Salchner

Interne MediatorInnen in Unternehmen

Implementierung einer Ausbildung in den Arbeitsalltag - Erwartungen und Bedenken von MitarbeiterInnen

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

In vielen Unternehmen wird laufend sehr viel Geld für
BeraterInnen, z.B. Change-Manager, Coaches und auch
MediatorInnen, ausgegeben. Aus diesem Grund greift
die Autorin Monika Salchner die Idee auf,
MediatorInnen intern auszubilden.
Eingangs stellt sie unter anderem den Ablauf einer
Mediation und die Rolle des Mediators/der Mediatorin
dar. In weiterer Folge vergleicht sie
Ausbildungscurricula und unterbreitet anschließend
einen Vorschlag für ein Ausbildungsprogramm für
interne MediatorInnen. Für den empirischen Teil
interviewte sie in vier Unternehmen jeweils eine
Person mit Mediationserfahrung. Dabei ging sie auf
die Frage der Akzeptanz und der notwendigen
Rahmenbedingungen für eine mögliche Einführung von
internen MediatorInnen ein. Parallel zu diesen
umfangreichen Interviews erhob sie die Meinung von
Führungskräften und MitarbeiterInnen mittels Fragebögen.
Dieses Buch richtet sich primär an Führungskräfte und
Personalverantwortliche, aber natürlich auch an
Wissenschafter und alle Menschen, die sich für das
Thema Mediation interessieren.

Produktdetails

• Verlag: VDM Verlag Dr. Müller
• Seitenzahl: 96
• Deutsch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 144g
• ISBN-13: 9783639102468
• ISBN-10: 3639102460
• Artikelnr.: 25547687

Autorenporträt

Monika Salchner (geb. 1967): Studium der Erziehungswissenschaften
mit Schwerpunkt Beratung und Grundlagen der Psychotherapie
sowie Absolvierung des Universitätslehrganges Personal- und
Organisationsentwicklung in Innsbruck. Jahrelange Erfahrung als
Personalentwicklerin in einer Bank in Tirol.