Wie werden Veränderungsprozesse im Umgang mit Mitarbeitenden am besten kommuniziert? Was muss bei der Informationsarbeit beachtet werden? Wie erreichen Sie, dass Ihre Mitarbeitenden motiviert sind? Was versteht man unter einer rollenkonformen Gesprächsführung? Wie können Konfliktpotenziale frühzeitig erkannt werden? Das vorliegende Lehrmittel geht auf diese und weitere besondere Herausforderungen der Interaktion und Netzwerkpflege im Rahmen des Personalmanagements und der privaten und der öffentlichen Personalvermittlung ein. Die Inhalte orientieren sich an der neuen Wegleitung für die Berufsprüfung für HR-Fachleute. Das Lehrmittel beinhaltet die Handlungsfelder der Basis 2: Interaktion gestalten und der Basis 3: Information und Netzwerkpflege und beinhaltet darüber hinaus Ansätze und Methoden der Interaktion und Netzwerkpflege der Vertiefungsrichtungen A, B und C. Das Lehrmittel ist ausgerichtet auf die Bildungsziele für HR-Fachleute und kann darüber hinaus in höheren Fachschulen und Fachhochschulen eingesetzt werden. Es eignet sich sowohl für den Einsatz im Unterricht, für die Vor- und Nachbereitung, für das Selbststudium oder als Nachschlagewerk im Berufsalltag.