Impatto della formazione e dello sviluppo sulla produttività dei lavoratori nel settore dei servizi - Obeto, Peter
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L'impatto della formazione e dello sviluppo sulla produttività dei lavoratori nell'erogazione dei servizi mette in evidenza la qualità della formazione e dello sviluppo che viene impartita ai lavoratori; questa formazione è significativa perché contribuisce ad aumentare la loro produttività lavorativa. Quando un dipendente dispone delle informazioni necessarie per svolgere le proprie mansioni, tende a svolgere un lavoro eccellente, facendo così progredire l'azienda. Il Total Quality Management (TQM) è uno strumento che dovrebbe essere utilizzato in modo appropriato nel settore pubblico, per…mehr

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Produktbeschreibung
L'impatto della formazione e dello sviluppo sulla produttività dei lavoratori nell'erogazione dei servizi mette in evidenza la qualità della formazione e dello sviluppo che viene impartita ai lavoratori; questa formazione è significativa perché contribuisce ad aumentare la loro produttività lavorativa. Quando un dipendente dispone delle informazioni necessarie per svolgere le proprie mansioni, tende a svolgere un lavoro eccellente, facendo così progredire l'azienda. Il Total Quality Management (TQM) è uno strumento che dovrebbe essere utilizzato in modo appropriato nel settore pubblico, per aiutare la gestione del tempo e il controllo della qualità. La collaborazione tra i lavoratori aiuta anche a formare un buon lavoro di squadra, dando al settore pubblico un servizio più solido.
Autorenporträt
Peter Obeto est titulaire d'une licence en administration publique de l'université d'État de Lagos. Il est également titulaire d'une licence en administration des affaires de l'université Lincoln de Malaisie et d'un diplôme en gestion du President College de Malaisie.