Andere Kunden interessierten sich auch für
![L'ICT trasforma la soddisfazione dei clienti]( "L'ICT trasforma la soddisfazione dei clienti")
L'ICT trasforma la soddisfazione dei clienti55,99 €![Les TIC transforment la satisfaction des clients]( "Les TIC transforment la satisfaction des clients")
Les TIC transforment la satisfaction des clients55,99 €![As TIC transformam a satisfação dos clientes]( "As TIC transformam a satisfação dos clientes")
As TIC transformam a satisfação dos clientes55,99 €![IKT preobrazuet udowletworennost' klientow]( "IKT preobrazuet udowletworennost' klientow")
IKT preobrazuet udowletworennost' klientow55,99 €![ICT Transforms Customer Satisfaction]( "ICT Transforms Customer Satisfaction")
ICT Transforms Customer Satisfaction55,99 €![Bewertung der Servicequalität im Krankenhauswesen]( "Bewertung der Servicequalität im Krankenhauswesen")
Bewertung der Servicequalität im Krankenhauswesen79,90 €![Servicequalität von E-Commerce-Websites: Analyse und Messung]( "Servicequalität von E-Commerce-Websites: Analyse und Messung")
Servicequalität von E-Commerce-Websites: Analyse und Messung60,90 €
In diesem Buch wird untersucht, wie sich IKT-Anwendungen auf die Kundenzufriedenheit in der Lebensversicherung auswirken, wobei die LIC als Fallstudie dient. Es analysiert den Zusammenhang zwischen IKT-Integration und verbesserter Kundenzufriedenheit, geht auf Herausforderungen bei der Implementierung ein und bietet Strategien zur Überwindung von Widerständen. Das Buch beleuchtet die Geschichte, die Dienstleistungen und die digitale Transformation von LIC und unterstreicht die Rolle der IKT bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses. Es befasst sich mit der Datenanalyse, dem Nutzerfeedback und dem Einfluss der IKT auf die Kundenpräferenzen und bietet Einblicke und Empfehlungen für Versicherungsunternehmen, um die Zufriedenheit durch Technologie zu steigern. Das Buch richtet sich an Fachleute und Forscher und gibt Versicherungsunternehmen Hilfestellung bei der Nutzung des IKT-Potenzials in der Lebensversicherungsbranche.