Gestão do processo de qualidade e do plano branco do Hospital Mali - Bah, Oumar
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Durante muito tempo, o conceito de qualidade e a abordagem da qualidade foram considerados específicos da indústria, do sector do design e da gestão das novas tecnologias da comunicação. O conceito está agora a chegar aos sectores médico e hospitalar. Exemplos de todo o mundo (nomeadamente os procedimentos de acreditação hospitalar na Europa) demonstraram suficientemente a aplicabilidade deste conceito nos estabelecimentos de saúde. O Hôpital du Mali, hospital público de vocação geral e de 3ª referência, quer também ser um hospital de referência na abordagem da qualidade, graças ao interesse…mehr

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Produktbeschreibung
Durante muito tempo, o conceito de qualidade e a abordagem da qualidade foram considerados específicos da indústria, do sector do design e da gestão das novas tecnologias da comunicação. O conceito está agora a chegar aos sectores médico e hospitalar. Exemplos de todo o mundo (nomeadamente os procedimentos de acreditação hospitalar na Europa) demonstraram suficientemente a aplicabilidade deste conceito nos estabelecimentos de saúde. O Hôpital du Mali, hospital público de vocação geral e de 3ª referência, quer também ser um hospital de referência na abordagem da qualidade, graças ao interesse particular da direção em controlar a qualidade dos seus serviços médicos. Para o efeito, iniciou e implementou, desde os primeiros anos de funcionamento, alguns documentos de referência do conceito de qualidade, tais como o regulamento interno e o manual de procedimentos. O objeto de estudo é o Hospital do Mali, situado no bairro de Missabougou, na comuna VI de Bamako.O objetivo do plano branco do hospital é melhorar as condições de gestão de uma crise sanitária excecional no hospital.
Autorenporträt
Attualmente Maitre-Assistant al CAMES, il dottor Oumar BAH ha conseguito un dottorato di ricerca in Scienze gestionali, con specializzazione in Finanza, Controllo di gestione e Auditing, che otterrà nel 2019. Ha inoltre conseguito un Master of Science in Business Administration (MBA) in Ingegneria finanziaria, Contabilità, Controllo e Auditing presso la EIU degli Stati Uniti d'America.