Ob es um Jahresgespräche, Gehaltsverhandlungen oder die lange gewünschte Beförderung geht: Die negativen Auswirkungen eines gescheiterten Gesprächs mit dem Chef können erheblich sein. Hier setzt dieser Ratgeber an. Er steht Mitarbeitern zur Seite und stärkt ihre Position gegenüber Vorgesetzten. Er bereitet auf alle gängigen Gesprächsanlässe vor, gibt Beispiele für typische Strategien und Argumente sowie Tipps zum Kontern und zur Durchsetzung der eigenen Vorstellungen. Mit zahlreichen Fotos zur Optimierung der Körpersprache.