Geschäftsprozessmanagement in der Praxis - Schmelzer, Hermann J. und Wolfgang Sesselmann
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Produktdetails
  • Verlag: Hanser, Carl
  • ISBN-13: 9783446222984
  • ISBN-10: 3446222987
  • Artikelnr.: 24088820
Autorenporträt
Dr. Hermann J. Schmelzer hat in der Siemens AG leitende Funktionen in Entwicklung, Logistik und Qualitätsmanagement ausgeübt. Heute ist er selbständiger Unternehmensberater und Lehrbeauftragter.

Dr. Wolfgang Sesselmann war in der Siemens AG als Technologieentwickler, Qualitäts- und Prozessberater sowie Vertriebsleiter tätig. Derzeit ist er leitender Berater und Trainer für Prozesse, Vertrieb und Service bei Siemens Qualification and Training.
Rezensionen
"Die Autoren stellen das wichtige Thema Geschäftsprozessmanagement fundiert und umfassend dar. Neben umfangreichen Praxiserfahrungen werden auch die theoretischen Grundlagen überzeugend vermittelt." -- Prof. Dr. Dr. h.c. Ralf Reichwald, TU München

"Das in dem Buch ausführlich beschriebene Konzept des Geschäftsprozessmanagements hat sich in der Praxis bestens bewährt. Es hat wesentlich dazu beigetragen, unsere Marktposition und Ertragskraft zu stärken." -- Prof. Dr. Erich Reinhardt, Vorstandsvorsitzender Medical Solutions, Siemens AG<