Eva und Martin Weth Best

Geschäftsprozesse optimieren - Praxisleitfaden für erfolgreiche Reorganisation

• Buch

Produktdetails

• Verlag: Gabler Verlag
• ISBN-13: 9783834913845
• ISBN-10: 3834913847
• Artikelnr.: 25706685

Autorenporträt

Eva Best, Diplom-Kauffrau, ist Partnerin bei der Frankfurter Unternehmensberatung Capitum AG. Zu ihren Beratungs-Schwerpunkten zählt u. a. Geschäftsprozess- und Kostenmanagement sowie Change Management. Dr. Martin Weth, Diplom-Kaufmann, ist Partner und CEO der Capitum AG. Die Schwerpunkte seiner Beratungsarbeit liegen u. a. in den Bereichen Strategieentwicklung sowie Geschäftsprozess- und Kostenmanagement.

Inhaltsangabe

Aus dem Inhalt:

- Vorbereitung
- Strategie, Planung und Organisation des Vorhabens
- Potenzialanalyse
- Herausarbeitung der Kundenanforderungen und Kernkompetenzen
- Prozessredesign - Handwerkszeug für die Prozessoptimierung, Effizienz-Check der Maßnahmen
- Umsetzung - Einbeziehung des Managements, Rolle von Netzwerken im Unternehmen, Umgang mit Widerstand
- Nachbereitung - Erfolgsmessung, Nutzung des Wissens