Aus dem Inhalt: 1 Zur Situation der Klein- und Mittelbetriebe 2 Gestaltung der Führung 3 Einstellung zur Arbeit 4 Von der Personalplanung zum Personalcontrolling 5 Der neue Mitarbeiter 6 Aufgaben, Vergütung und Nebenleistungen 7 Leistungsbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Führungsmittel 8 Zusammenarbeit als Voraussetzung zum Erfolg 9 Leitlinien und Unternehmensgrundsätze für Führung und Zusammenarbeit 10 Information als Führungsmittel 11 Arbeitssicherheit und Arbeitsgestaltung 12 Umweltbewußte Betriebsführung 13 Controlling als Führungsinstrument 14 Auswirkungen durch den EG-Binnenmarkt 15 Zukünftige Entwicklungen