Formulare eignen sich hervorragend, um Kommunikationsprozesse zu standardisieren und zu vereinfachen. Dieses Buch gibt einen anwendungsunabhängigen Überblick über das weite Feld der Formularerstellung. Dabei beginnt der Autor bei einem Vergleich verschiedener PC-Programme, mit denen Formulare auf Papier erstellt werden können. Im Zentrum steht die Frage nach exakter Positionierung und nach Vorlagen für Formulare. Doch damit Formulare wirklich effizient sind, sind sie elektronisch vorzuhalten und dynamisch zu gestalten. Im Mittelpunkt stehen deshalb die verschiedenen Möglichkeiten zur Entwicklung intelligenter Formulare sowie dynamischer Steuermöglichkeiten von und mit Formularen. Einer der Schwerpunkte liegt daher auf Visual Basic for Applications (VBA) als Programmiersprache, die nicht nur eigene Formulare bereitstellt, sondern mit der auch Access- und Outlook-Formulare gesteuert werden. Einen weiteren Schwerpunkt bildet die Entwicklung von Internet-Formularen - hier wird auf Möglichkeiten eingegangen, die HTML und JavaScript bieten.