Fatores de risco psicossociais
Efeito sobre a maturidade dos sistemas de gestão nas empresas de turismo
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Este estudo descreveu os factores de risco psicossociais mais prevalecentes e determinou o nível de maturidade dos seus Sistemas de Gestão em empresas do sector do turismo em Monteria, tendo também analisado a possível relação entre os factores de risco psicossociais e o nível de maturidade dos Sistemas Integrados de Gestão utilizando a modelação da equação estrutural (SEM). Foram utilizados o instrumento FPSICO 4.0 que mede os Fatores de Risco Psicossocial e o instrumento de 21 itens que mede o Nível de Maturidade.
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