Estratégias para o sucesso na gestão de conflitos no local de trabalho

Estratégias para o sucesso na gestão de conflitos no local de trabalho

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A ideia subjacente a este livro surgiu do reconhecimento do impacto generalizado dos conflitos nos contextos organizacionais e da necessidade de estratégias eficazes para os resolver. Enquanto investigadores e profissionais nas áreas do comportamento organizacional, da psicologia e da liderança, testemunhámos em primeira mão o poder transformador dos conflitos bem geridos na promoção da inovação, no reforço da dinâmica das equipas e no sucesso organizacional.Este livro não é apenas uma exploração teórica, mas um guia prático concebido para capacitar os leitores - desde os empr...