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La metodología de este trabajo de investigación para el Hotel Blue Bay es mixta, se empleó métodos teóricos y empíricos, lo que permitió el correcto desarrollo del tema de investigación. La propuesta formulada en este proyecto es resolver el problema económico del Hotel y la ausencia del uso de técnicas del marketing en el Hotel estrategias que fueron diseñadas de acuerdo a las necesidades de los clientes para mejorar su estadia.