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Emotionale Intelligenz ist eine wichtige Eigenschaft des Einzelnen, die die Fähigkeit zur Entscheidungsfindung bestimmt. Sie ist von Natur aus angeboren, kann aber seit dem Kleinkindalter auf verschiedene Weise gefördert werden. Viele Psychologen sind der Meinung, dass der EQ wichtiger ist als der IQ, da er dafür verantwortlich ist, die Emotionen des Einzelnen in einer Vielzahl von Situationen, denen er begegnet, in Takt zu halten. Es gibt mehrere Fälle, in denen eine so genannte hochintelligente Person Schwierigkeiten hat, in Zeiten der Not die richtige Entscheidung zu treffen.