Andere Kunden interessierten sich auch für
![Cultuurtoerisme en kwaliteit van de toeristische informatie in musea]( "Cultuurtoerisme en kwaliteit van de toeristische informatie in musea")
Cultuurtoerisme en kwaliteit van de toeristische informatie in musea26,99 €![Invloed van sensorische motorische corticale gebiedsschade op de ontwikkeling van de wervelkolom]( "Invloed van sensorische motorische corticale gebiedsschade op de ontwikkeling van de wervelkolom")
Invloed van sensorische motorische corticale gebiedsschade op de ontwikkeling van de wervelkolom28,99 €![De invloed van leeftijd op het vertrouwen van het publiek in wetenschap en wetenschappelijk onderzoek]( "De invloed van leeftijd op het vertrouwen van het publiek in wetenschap en wetenschappelijk onderzoek")
De invloed van leeftijd op het vertrouwen van het publiek in wetenschap en wetenschappelijk onderzoek27,99 €![DE INVLOED VAN HET LANDBEZITBELEID VAN KENYA OP DE RELATIES TUSSEN MANNEN EN VROUWEN]( "DE INVLOED VAN HET LANDBEZITBELEID VAN KENYA OP DE RELATIES TUSSEN MANNEN EN VROUWEN")
DE INVLOED VAN HET LANDBEZITBELEID VAN KENYA OP DE RELATIES TUSSEN MANNEN EN VROUWEN28,99 €![Factoren die van invloed zijn op de aflossing van leningen van vrouwen in Ethiopië]( "Factoren die van invloed zijn op de aflossing van leningen van vrouwen in Ethiopië")
Factoren die van invloed zijn op de aflossing van leningen van vrouwen in Ethiopië25,99 €![Invloed van de eigendomsstructuur op de dividenduitkeringsratio]( "Invloed van de eigendomsstructuur op de dividenduitkeringsratio")
Invloed van de eigendomsstructuur op de dividenduitkeringsratio27,99 €![Iedere studentengids voor het begrijpen van de invloed van het gezin op het onderwijs]( "Iedere studentengids voor het begrijpen van de invloed van het gezin op het onderwijs")
Iedere studentengids voor het begrijpen van de invloed van het gezin op het onderwijs18,99 €
De dienstensector maakt tegenwoordig een snelle groei door en bevordert zo de economische ontwikkeling. Zij heeft echter te kampen met sterke concurrentie, vandaar de noodzaak na te denken over de kwaliteit van de verleende diensten. Dit onderzoek heeft tot doel de invloed van de waargenomen servicekwaliteit van autoverzekeraars op de houding van polishouders te bestuderen. Om dit doel te bereiken, hebben wij eerst een kwalitatieve studie uitgevoerd die ons in staat heeft gesteld de factoren voor de evaluatie van de kwaliteit van een dienst te identificeren. Vervolgens hebben wij een kwantitatieve studie uitgevoerd bij een steekproef van 210 verzekerde automobilisten in de stad Kara door middel van een vragenlijst. De resultaten wijzen op een positieve en significante invloed van de waargenomen kwaliteit van de dienstverlening op de houding van de verzekerde via de dimensie van de relatie tussen agenten en verzekerde en de dimensie van de verzekering. Anderzijds is deze invloed niet significant voor de dimensies betrouwbaarheid van verleende diensten en ethiek.