Sicher kennen Sie das Phänomen: Man wird um Rat gefragt, gibt sich Mühe und leistet wortreich Hilfestellung, nur um dann unwissende Einmischung vorgeworfen zu bekommen. Professionelle Berater sind tagtäglich mit diesem Phänomen konfrontiert. Wenn sie damit umgehen können, macht sie das zu Perlen ihrer Zunft ... und sorgt für eine reiche Auftragslage. Gerald M. Weinberg erklärt auf überaus humorvolle Weise und einleuchtend die Gesetze erfolgreicher Beratung - Pflichtlektüre für alle, die mit einem Berater zusammenarbeiten oder selbst beraten!