Michael Brendel

Broschiertes Buch

CRM für den Mittelstand

Voraussetzungen und Ideen für die erfolgreiche Implementierung

Beschreibung

Das Buch bietet eine wertvolle Orientierung für alle mittelständischen Unternehmen, die den Einsatz von CRM in Erwägung ziehen, und macht Mut, eine CRM-Einführung als Stufenkonzept in Angriff zu nehmen.

Autor

Michael Brendel ist Mitglied des Verwaltungsrates der Team Brendel AG. Team Brendel ist seit 1991 spezialisiert auf Entwicklung, Vertrieb und Einführung von CRM-Software für kleinere Betriebe und den mittleren Markt. Team Brendel mit Hauptsitz in Basel hat sieben Niederlassungen in den deutschsprachigen Ländern..

Produktdetails

• Verlag: Gabler Verlag / Springer, Berlin
• 2. Aufl.
• Seitenzahl: 204
• Erscheinungstermin: 7. Februar 2012
• Deutsch
• Abmessung: 225mm x 153mm x 12mm
• Gewicht: 300g
• ISBN-13: 9783322828729
• ISBN-10: 3322828727
• Artikelnr.: 36144159