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Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Fachhochschule Landshut (Betriebswirtschaftslehre), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Durch die Globalisierung der Märkte, den raschen technologischen Fortschritt und immer ähnlicher werdenden Produkten, bei annähernd gleichen Preisen und Vertriebskanälen, wird es für die Unternehmen immer schwieriger sich gegenüber der Konkurrenz zu differenzieren und zu profilieren. Emotionelle Konstrukte wie Identität, Image, Persönlichkeit werden zu strategischen Erfolgsfaktoren. Stetiger Wertewandel und eine unüberschaubar breite Produktpalette macht die Konsumenten kritischer und anspruchsvoller, aber auch immer orientierungsloser. Emotionelle Zusatznutzen und Identifikationsmerkmale entscheiden den Konkurrenzwettkampf am Markt.
Multikulturelle Märkte und multikulturelle Human Resources erfordern interkulturelle Werte- und Kommunikationssysteme sowie Identitäten, um im sozioökonomischen Umfeld aber auch intern untereinander zu kommunizieren. Der besondere Stellenwert interkulturell akzeptierter Corporate Identity Systeme spiegelt sich vor allem auch in der Regionalisierung und Ethnisierung von Interessen wider.
Corporate Identity, ein relativ junges Instrument der strategischen Unternehmensführung wird zu einem der entscheidenden Erfolgsfaktoren für den Fortbestand der Unternehmung und der Erfüllung des unternehmerischen Zielbündels. Für die einen ist sie der Inbegriff erfolgreicher Unternehmensführung, andere sehen in ihr lediglich eine weitere Variante im Konzert moderner Managementphilosophien. . CI ist keine Modeerscheinung, sondern eine unternehmerische Aufgabe und Notwendigkeit. CI wird mehr denn je für Unternehmen, andere Organisationen und sogar Staaten zu einem unabdingbaren Schlüsselinstrument werden, das Strategie, Kommunikation, Marketing und Unternehmensverhalten miteinander verbindet und somit zielorientiert die erwünschten Effekte im sozioökonomischen Umfeld provoziert.
Wie entsteht nun eine Corporate Identity? Woraus besteht sie? Welche symptomatischen Komplexitäten entstehen aufgrund internationaler Marktaktivitäten und warum ist ein positives Unternehmensimage so wichtig? Dies sind sicherlich auch Fragen die vielerorts in den Chefetagen so mancher Unternehmen gestellt werden. Im Rahmen dieser Arbeit soll nun die Thematik der Corporate Identity, vor allem für Unternehmen mit internationaler Marktausrichtung, näher erläutert werden und den Leser für die unternehmensstrategische Signifikanz dieser Materie sensibilisieren und nachhaltig informieren.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
AbbildungsverzeichnisIII
AbkürzungsverzeichnisIV
1.Einleitung1
2.Entwicklungsschritte der Corporate Identity Historie3
2.1Traditionelle Periode3
2.2Markentechnische Periode4
2.3Design-Periode5
2.4Strategische Periode6
3.Die Struktur der Corporate Identity im Überblick7
3.1Die Unternehmensphilosophie (Corporate Philosophy)9
3.2Das Unternehmensverhalten (Corporate Behaviour)9
3.3Das Unternehmenserscheinungsbild (Corporate Design)10
3.4Die Unternehmenskommunikation (Corporate Communikations)11
3.5Corporate Identity - Funktionen, Ziele und Wirkungen12
3.5.1CI - Funktionen und Wirkungen12
3.5.2CI - Ziele und Wirkungen13
4.Imagepolitik14
4.1Image - Begriff und Bedeutung15
4.2Unternehmensimage (Corporate Image)16
4.3Strategische Segmentierung und Positionierung18
4.4Imagetransfer19
4.4.1.Ziele und Wirkungen des Imagetransfers21
4.4.2.Strategien des Imagetransfers23
4.5Imageprognosen25
5.CI im Lichte der Globalisierung und kultureller Herausforderungen27
5.1Corporate Identity und der Globalisierungsgedanke27
5.2Die Kultur als wichtiger Erfolgsfaktor bei der ...
Durch die Globalisierung der Märkte, den raschen technologischen Fortschritt und immer ähnlicher werdenden Produkten, bei annähernd gleichen Preisen und Vertriebskanälen, wird es für die Unternehmen immer schwieriger sich gegenüber der Konkurrenz zu differenzieren und zu profilieren. Emotionelle Konstrukte wie Identität, Image, Persönlichkeit werden zu strategischen Erfolgsfaktoren. Stetiger Wertewandel und eine unüberschaubar breite Produktpalette macht die Konsumenten kritischer und anspruchsvoller, aber auch immer orientierungsloser. Emotionelle Zusatznutzen und Identifikationsmerkmale entscheiden den Konkurrenzwettkampf am Markt.
Multikulturelle Märkte und multikulturelle Human Resources erfordern interkulturelle Werte- und Kommunikationssysteme sowie Identitäten, um im sozioökonomischen Umfeld aber auch intern untereinander zu kommunizieren. Der besondere Stellenwert interkulturell akzeptierter Corporate Identity Systeme spiegelt sich vor allem auch in der Regionalisierung und Ethnisierung von Interessen wider.
Corporate Identity, ein relativ junges Instrument der strategischen Unternehmensführung wird zu einem der entscheidenden Erfolgsfaktoren für den Fortbestand der Unternehmung und der Erfüllung des unternehmerischen Zielbündels. Für die einen ist sie der Inbegriff erfolgreicher Unternehmensführung, andere sehen in ihr lediglich eine weitere Variante im Konzert moderner Managementphilosophien. . CI ist keine Modeerscheinung, sondern eine unternehmerische Aufgabe und Notwendigkeit. CI wird mehr denn je für Unternehmen, andere Organisationen und sogar Staaten zu einem unabdingbaren Schlüsselinstrument werden, das Strategie, Kommunikation, Marketing und Unternehmensverhalten miteinander verbindet und somit zielorientiert die erwünschten Effekte im sozioökonomischen Umfeld provoziert.
Wie entsteht nun eine Corporate Identity? Woraus besteht sie? Welche symptomatischen Komplexitäten entstehen aufgrund internationaler Marktaktivitäten und warum ist ein positives Unternehmensimage so wichtig? Dies sind sicherlich auch Fragen die vielerorts in den Chefetagen so mancher Unternehmen gestellt werden. Im Rahmen dieser Arbeit soll nun die Thematik der Corporate Identity, vor allem für Unternehmen mit internationaler Marktausrichtung, näher erläutert werden und den Leser für die unternehmensstrategische Signifikanz dieser Materie sensibilisieren und nachhaltig informieren.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
AbbildungsverzeichnisIII
AbkürzungsverzeichnisIV
1.Einleitung1
2.Entwicklungsschritte der Corporate Identity Historie3
2.1Traditionelle Periode3
2.2Markentechnische Periode4
2.3Design-Periode5
2.4Strategische Periode6
3.Die Struktur der Corporate Identity im Überblick7
3.1Die Unternehmensphilosophie (Corporate Philosophy)9
3.2Das Unternehmensverhalten (Corporate Behaviour)9
3.3Das Unternehmenserscheinungsbild (Corporate Design)10
3.4Die Unternehmenskommunikation (Corporate Communikations)11
3.5Corporate Identity - Funktionen, Ziele und Wirkungen12
3.5.1CI - Funktionen und Wirkungen12
3.5.2CI - Ziele und Wirkungen13
4.Imagepolitik14
4.1Image - Begriff und Bedeutung15
4.2Unternehmensimage (Corporate Image)16
4.3Strategische Segmentierung und Positionierung18
4.4Imagetransfer19
4.4.1.Ziele und Wirkungen des Imagetransfers21
4.4.2.Strategien des Imagetransfers23
4.5Imageprognosen25
5.CI im Lichte der Globalisierung und kultureller Herausforderungen27
5.1Corporate Identity und der Globalisierungsgedanke27
5.2Die Kultur als wichtiger Erfolgsfaktor bei der ...