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Sabe-se que para uma empresa ser competitiva, deve desenvolver métodos para criar ou fortalecer a imagem da marca, incorporando, além das qualidades técnicas, as qualidades que enfatizam a relação da marca com os consumidores, ou seja, um conjunto de valores subjetivos associados à imagem da marca. Isto se constitui em um grande desafio para as empresas. Para serem competitivas no mercado atual, as organizações devem atender, não somente a desejos e necessidades, mas também, oferecer produtos e serviços que sejam inovadores e que possam surpreender o consumidor. Com o acelerado avanço…mehr

Produktbeschreibung
Sabe-se que para uma empresa ser competitiva, deve desenvolver métodos para criar ou fortalecer a imagem da marca, incorporando, além das qualidades técnicas, as qualidades que enfatizam a relação da marca com os consumidores, ou seja, um conjunto de valores subjetivos associados à imagem da marca. Isto se constitui em um grande desafio para as empresas. Para serem competitivas no mercado atual, as organizações devem atender, não somente a desejos e necessidades, mas também, oferecer produtos e serviços que sejam inovadores e que possam surpreender o consumidor. Com o acelerado avanço tecnológico das indústrias de desenvolvimento de produtos, muitos fabricantes oferecem ao mercado, produtos com as mesmas qualificações, o que elimina seus diferenciais (PINHO, 1996).Tendo em vista essas considerações, uma marca se destaca: Apple. Porém, na década de 1990, esta empresa passou por uma fase ruim (KAHNEY, 2009), o que leva ao questionamento: Como uma marca que estava em declínio, conseguiu se tornar a de maior valor no mundo?
Autorenporträt
Para el autor, el estudio fue importante porque proporcionó un mejor conocimiento sobre el tema de la tecnología, que es muy debatido hoy en día, debido a la gran expansión que ha tenido el mercado tecnológico en la actualidad, y a partir de este tema, se puede ver la oportunidad de profundizar aún más en el tema...