Communication et gestion des conflits interpersonnels en entreprise
Valère Djilé Dagbo
Broschiertes Buch

Communication et gestion des conflits interpersonnels en entreprise

La SOTRA à l'épreuve des mécanismes traditionnels africains

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Ce travail est parti d'une simple interrogation sans souci de réponse définitive, pour amorcer une réflexion problématique formalisée: Quel est l'apport des mécanismes traditionnels dans la résolution des conflits interpersonnels au sein des entreprises africaines en général et à la SOTRA en particulier? Au-delà de cette interrogation majeure, l'on retrouve premièrement, dans ce texte les différents objectifs visés, les hypothèses qui le sous-tendent et les processus de collecte des informations ainsi que les premiers résultats auxquels il est parvenu. Deuxièmement, nous démo...