Was unter Reengineering im Detail zu verstehen ist, vor allem aber welche konkreten Folgen Reengineeringprojekte für Arbeitnehmer und ihre Vertretungen haben können, ist Gegenstand dieses Buches. Es basiert wesentlich auf Erfahrungen, die die Autoren bei der praktischen Beratung von Betriebsräten sammeln konnten und ist die erste umfangreiche Darstellung aus Arbeinehmerperspektive. Anhand von zwei konkreten Fallbeispielen, eines aus der Metallindustrie und eines aus der öffentlichen Verwaltung, wird ein arbeitnehmerorientiertes Beurteilungsschema für Reengineeringprojekte entwickelt und Handlungsmöglichkeiten für Betriebs- und Personalräte erläutert.