Hektik und Arbeitsunlust, vieles läuft schief, häufig ist jemand krank - Alltag in vielen Büros. Ursache dafür sind oft mangelhafte Arbeitsbedingungen. Dieser Praxisleitfaden stellt in leicht verständlicher Form eine Methode vor, mit der Schwachstellen am Arbeitsplatz erkannt und konkrete Verbesserungsvorschläge entwickelt werden können: Psychische Belastungen werden reduziert, Entscheidungsspielräume erweitert. Kern des Leitfadens ist der Anwendungsteil, der die Untersuchung am Arbeitsplatz und die übersichtliche Darstellung der Resultate unterstützt. Das Buch wendet sich an EDV- und Organisationsplaner, Abteilungsleiter und Betriebsräte wie auch an all diejenigen Angestellten im Industriebüro, die konkrete Hinweise für die Verbesserung ihrer Arbeitsbedingungen erhalten wollen. Sozialwissenschaftlern vermittelt es in anschaulicher Form Kenntnisse der Arbeitsabläufe im Industriebüro.