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Die Studie konzentrierte sich auf die Bewertung des Einflusses von Arbeitnehmervertretungen auf die Leistung der Mitarbeiter in der Tanzania Zambia Railway Authority (TAZARA) in Sambia. Die Studie versuchte festzustellen, inwieweit die gewerkschaftliche Mitsprache die Leistung der Mitarbeiter beeinflusst, den Effekt der Mitsprache auf die Leistung der Mitarbeiter festzustellen, die Art der Beziehung zwischen Teamarbeit und Produktivität festzustellen, festzustellen, inwieweit die Beteiligung der Mitarbeiter an der Entscheidungsfindung Auswirkungen auf Innovation/Kreativität in der Tanzania Zambia Railway Authority (TAZARA), Sambia, hat. Die Studie umfasste eine Grundgesamtheit von 1500 Personen, aus der eine Stichprobe von 150 Personen nach dem Zufallsprinzip und durch gezielte Auswahl gezogen wurde. Für die Datenerhebung wurden Primär- und Sekundärdaten sowie Fragebögen verwendet. Die Ergebnisse zeigten, dass die gewerkschaftliche Mitbestimmung einen signifikant negativen Einfluss auf die Leistung der Mitarbeiter in Tazara hatte. Die Ergebnisse zeigten auch, dass es eine signifikante Beteiligung der Mitbestimmung an der Entscheidungsfindung auf allen Ebenen in der Organisation gab. Effektive Mitbestimmung spielt eine wichtige Rolle im Geschäftsbetrieb, erhöht die Effizienz und Produktivität und macht die Mitarbeiter zufriedener.