Hoang Long Nguyen

Betriebliche Sozialberatung im Kontext von Corporate Social Responsibility

Eine empirische Untersuchung zu Arbeitsaufgaben und Anforderungen in der betrieblichen Sozialberatung in Deutschland

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Welchen Stellenwert hat betriebliche Sozialberatung für die deutsche Wirtschaftslandschaft? Welchen Nutzen kann dieses bislang wenig beforschte Tätigkeitsfeld Unternehmen und Institutionen im Sinne ihrer Corporate Social Responsibility (CSR) bieten? In seiner Dissertation führt Hoang Long Nguyen diese beiden Fragen zusammen: Er setzt die betriebliche Sozialberatung in den Kontext von CSR und erarbeitet damit eine theoretisch-konzeptionelle Folie, um Erklärungsansätze zu erweitern, weshalb Organisationen über betriebliche Sozialberatungsangebote verfügen (sollten). Darauf aufbauend untersucht er, welche Arbeitsaufgaben betriebliche Sozialberatende in der Praxis wahrnehmen und welche Qualifikationen bzw. Kompetenzen für diese Arbeit nötig sind. Die empirische Basis der interdisziplinär ausgerichteten Dissertation bilden 16 qualitative Expert:inneninterviews mit betrieblichen Sozialberatenden aus insgesamt sechs deutschen Bundesländern und Wirtschaftszweigen. Die Ergebnisse geben Einblicke in aktuelle Arbeitsaufgabenstrukturen sowie Qualifikations- und Kompetenzanforderungen des Tätigkeitsfeldes. Die Publikation bietet profundes Grundlagenwissen zum Feld der betrieblichen Sozialberatung und damit eine Bereicherung für Studierende und Lehrende der Sozialen Arbeit, der Berufs- und Erwachsenenbildung und mehr. Praktiker:innen erhalten spannende Einblicke in die Arbeit anderer Sozialberatungsstellen, die Möglichkeit zur Reflexion und Impulse für die (Neu-)Gestaltung eigener Arbeitsaufgaben und Arbeitsprozesse.

Produktdetails

• wbv Publikation
• Verlag: wbv Media / wbv Media GmbH
• Artikelnr. des Verlages: 13116
• Seitenzahl: 260
• Erscheinungstermin: 7. März 2023
• Deutsch
• Abmessung: 238mm x 167mm x 14mm
• Gewicht: 646g
• ISBN-13: 9783763973545
• ISBN-10: 3763973540
• Artikelnr.: 67379905

Autorenporträt

Dr. Hoang Long Nguyen ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur für Erwachsenenbildung, Schwerpunkte berufliche Weiterbildung und komparative¿Bildungsforschung am Institut für Berufspädagogik und Berufliche Didaktiken der TU Dresden. Seine Forschungsthemen sind betriebliche Sozialberatung, Qualifikationsforschung, Monitoring und Evaluation.

Inhaltsangabe

Zusammenfassung Abstract Abkürzungsverzeichnis 1 Einleitung 1.1
Problemstellungen und Forschungsfragen 1.2 Aufbau der Arbeit 2
Begriffsbestimmungen 2.1 Betriebliche Sozialberatung 2.2 Corporate Social
Responsibility 2.3 Arbeitsaufgaben 2.4 Qualifikationen und Kompetenzen 3
Verortung und Vermessung der betrieblichen Sozialberatung 3.1 Verortung der
betrieblichen Sozialberatung in der Sozialen Arbeit 3.1.1 Betriebliche
Sozialberatung als berufliches Tätigkeitsfeld Sozialer Arbeit 3.1.2
Merkmale und Funktionen (betrieblicher) Sozialer Arbeit 3.2 Forschungsstand
zum Personal und zu Qualifikationen und Arbeitsaufgaben in der
betrieblichen Sozialberatung 3.2.1 Personal 3.2.2 Qualifikationen 3.2.3
Arbeitsaufgaben 3.3 Exkurs: Professionalität in der (betrieblichen)
Sozialen Arbeit 3.4 Zwischenfazit 4 Betriebliche Sozialberatung im Kontext
von Corporate Social Responsibility 4.1 Forschungsstand zur betrieblichen
Sozialberatung im Kontext von Kosten-Nutzen-Analysen und CSR 4.2
Theoretische Ansätze zur Fundierung von CSR und Anschlussmöglichkeiten für
die betriebliche Sozialberatung 4.2.1 Stakeholder-Theorie 4.2.2
Creating-Shared-Value-Konzept 4.3 Zwischenfazit 5 Methodik der empirischen
Untersuchung 5.1 Methodische Vorüberlegungen und Entscheidungen 5.2
Datenerhebung 5.2.1 Expert:inneninterviews als Erhebungsmethode 5.2.2
Sampling 5.3 Datenaufbereitung 5.4 Datenauswertung 5.5 Gütekriterien für
qualitative Forschung 6 Qualifikationsanforderungen in der betrieblichen
Sozialberatung 6.1 Berufs- und Hochschulausbildungen 6.2 Weiterbildungen
6.3 Berufliche Werdegänge 7 Betriebliche Sozialberatung in organisationalen
Kontexten 7.1 Organisation der betrieblichen Sozialberatung 7.2
Konstituierung von Arbeitsaufgaben 8 Arbeitsaufgaben und
Kompetenzanforderungen in der betrieblichen Sozialberatung 8.1 Durchführung
von Beratungen 8.1.1 Zielgruppen 8.1.2 Beratungsanliegen 8.1.3 Formen der
Kontaktaufnahme 8.1.4 Auftakt der Beratung 8.1.5 Einblick in das
Beratungsgeschehen 8.1.6 Abschluss der Beratung 8.1.7 Herausforderungen in
der Beratung 8.1.8 Kompetenzanforderungen für Beratungen 8.2 Management von
Konflikten 8.3 Durchführung von Coachings 8.4 Gestaltung von
Lehr-Lern-Veranstaltungen 8.4.1 Veranstaltungsformate 8.4.2 Themen der
Veranstaltungen 8.4.3 Einblick in die Gestaltung von LLVs 8.4.4
Kompetenzanforderungen für LLVs 8.5 Gestaltung des betrieblichen
Eingliederungsmanagements 8.6 Gestaltung von Kooperationen 8.7 Gestaltung
der Öffentlichkeitsarbeit 8.8 Weitere Arbeitsaufgaben 9 Wertschöpfung im
Rahmen der betrieblichen Sozialberatung 9.1 Wertschöpfung für Stakeholder
9.2 Versuche zum Nachweis erbrachter Leistungen 10 Zusammenfassung und
Ausblick 10.1 Qualifikationen für die betriebliche Sozialberatung 10.2
Arbeitsaufgaben und Kompetenzanforderungen in der betrieblichen
Sozialberatung 10.3 Betriebliche Sozialberatung im Kontext von Corporate
Social Responsibility 10.4 Schlusswort Literaturverzeichnis
Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Anlagenverzeichnis Über den Autor